Q&A よくある質問

 

見積もりをもらうのにお金はかかりますか?

A.

いいえ、かかりません。お客様のご要望をお伺いし、現地調査を行い、図面とお見積もりを作成するまではすべて無料で対応させていただきます。正式にご契約いただくまで費用は一切発生しませんので、安心してご相談ください。もちろん、ご提案内容やお見積もりをご覧いただいたうえで、お断りいただいても結構です。

家を新築する予定なのですが、どの段階で依頼すればいいですか?

A.

できるだけ早い段階でご相談ください。新築する建物の配置と設計GLが決まっていれば、エクステリアのプランニング・お見積もりが可能です。なお、建物ができあがってからになると柔軟なプランニングができなくなってしまう場合があります。精度の高い計画をスムーズに進めるためにも、お早めにご相談いただければと思います。

ステンレス製品は、どんなお手入れをすればいいですか?

A.

ステンレスは錆びにくい素材ではありますが、傷や汚れなどから錆びてしまう場合もあります。新しいうちから定期的に拭き掃除をすることが錆びの防止につながります。なお、海が近いお住まいや交通量が多いお住まいの場合は錆びやすいので、こまめに拭き掃除をしてください。

植栽のお手入れは面倒ではないですか?

A.

植栽の種類によって異なりますので、一概に申し上げることはできません。植物ですから当然お手入れの手間がかかります。もしお手入れを心配されていらっしゃるなら、お手入れの手間がかからない植栽をご提案させていただくことも可能です。ご希望の庭木がある場合は、きちんとお手入れ方法をお教えしますので、ご安心ください。

設計・デザインだけ依頼することはできますか?

A.

原則としてお断りしています。ランドスケープは、設計・デザインから施工まで一貫対応しています。ガーデンデザイナーと職人が一体となってデザインをかたちにしています。

庭のリフォームをお願いできますか?

A.

はい、もちろんです。庭はご家族のライフスタイルの変化に合わせてかたちを変えていくものです。ご家族によって異なる様々なご要望に対して、最適なプランをご提案させていただきます。

費用はいつお支払いすればいいですか?

A.

ご契約後一週間以内に80%の金額をいただき、完成をご確認いただいてから、残りの20%をいただきます。お支払いは、銀行振り込みか、直接お伺いしていただきます。

打ち合わせ時や契約時などは、御社に伺う必要はありますか?

A.

基本的にはありません。施工されるお宅にお伺いいたします。

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